POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

NOTIFICARE PENTRU UTILIZATORI

Confidentialitatea vizitatorilor site-ului www.restauranteuropa.ro este foarte importanta pentru noi si suntem angajati in a va proteja. Acest document are rolul de a va informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, in contextul utilizarii site-ului www.restauranteuropa.ro. Intentia noastra este de a va oferi o experienta online sigura si ne asiguram ca informatiile introduse de dvs in baza noastra de date sunt utilizate exclusiv in scopurile gandite de dvs.

Prin achiziționarea produselor de pe site-ul www.restauranteuropa.ro sau prin completarea formularelor de contact, ne furnizați informații care să ne ajute să vă identificăm și/sau să livram produsele achiziționate (spre exemplu, nume, e-mail, adresă de livrare). Aceste informații sunt cunoscute sub denumirea de „date cu caracter personal”.

CASA EUROPA SRL procesează și stochează date cu caracter personal în UE și este capabilă să demonstreze la orice moment conformitatea. Această Politică de confidențialitate respectă dispozițiile Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (denumit în continuare „GDPR”).

Website-ul nostru este în conformitate cu Regulamentul General de Protecție a Datelor (“GDPR”), (Regulament (EU) 2016/679), care este un act legislativ obligatoriu. Această politica de confidențialitate se află în gestionarea Responsabilului cu Protectia Datelor Personale / D.P.O. în cadrul CASA EUROPA SRL, care deține responsabilitatea generală pentru asigurarea conformității.

CASA EUROPA SRL trebuie considerat ca și operator al datelor și acesta va determina scopurile și metodele de procesare ale datelor introduse și colectate.

Adresa IP a vizitatorilor, ID-ul de utilizator al utilizatorilor conectați și numele de utilizator al încercărilor de conectare sunt înregistrate în mod condiționat pentru a verifica dacă există activități rău intenționate și pentru a proteja site-ul de anumite tipuri de atacuri. Exemplele de condiții în care are loc înregistrarea includ încercări de conectare, solicitări de deconectare, solicitări de adrese URL suspecte, modificări ale conținutului site-ului și actualizări de parole. Aceste informații sunt păstrate timp de 60 de zile.

PRINCIPII

Politica de protejare a datelor în CASA EUROPA SRL se bazează pe următoarele principii de protecție a datelor:

1. Procesarea datelor personale se va face într-o manieră legală, corectă și transparentă;
2. Colectarea datelor personale va fi adecvată, relevantă și limitată la informațiile necesare scopului procesării și datele nu vor fi procesate mai departe într-o manieră incompatibilă cu acele scopuri;
3. Datele personale vor fi corecte și, acolo unde este necesar, actualizate;
4. Toate datele personale vor fi păstrate confidențial și stocate într-o manieră ce asigură securitatea necesară;
5. Datele personale nu vor fi distribuite persoanelor terțe decât în cazul în care este necesar în scopul oferirii de servicii conform acordurilor;
6. Persoanele vizate au dreptul de a solicita accesul la datele personale, rectificarea și ștergerea acestora, împotrivirea sau restricționarea de la procesarea datelor atât cât și de la dreptul portabilității datelor.

SCOPUL PRELUCRĂRII și tipurile de date prelucrate în fiecare caz

CASA EUROPA SRL prelucrează datele cu caracter personal pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale, în relație cu dvs, în cazul în care ați plasat comanda pentru produsele vândute prin www.restauranteuropa.ro Datele cu caracter personal, care vor fi prelucrate în acest scop sunt următoarele: numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa de livrare.

Utilizatorii site-ului www.restauranteuropa.ro, pot interactiona cu noi prin completarea formularelor de contact. Datele personale furnizate în acest scop sunt: nume și e-mail.

DIVULGAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Datele personale nu vor fi divulgate persoanelor terțe cu excepția situațiilor în care divulgarea este necesară pentru a putea oferi serviciile noastre. Pentru realizarea scopului de mai sus, datele dvs. cu caracter personal pot fi dezvăluite partenerilor contractuali în scopul oferirii unor servicii de calitate. Furnizorilor de servicii li se va permite să obțină numai datele personale necesare pentru a își livra serviciile.

Nu vom divulga date personale terților cu scopul de a le permite să își comercializeze produsele și serviciile către clienții noștri. Dacă utilizatorii nu doresc ca noi să divulgăm date personale acestor companii, aceștia sunt rugați să ne contacteze la adresa de e-mail: office@restauranteuropa.ro

DURATA PRELUCRĂRII

Datele prelucrate pe baze contractuale vor fi păstrate până la îndeplinirea termenelor legale.

Prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal oferite in scopurile comunicarii se va desfășura până la data la care va retrageți consimțământul cu privire la prelucrare.

După expirarea duratei prelucrării indicate mai sus, sau după retragerea consimțământului dumneavoastră și în cazul în care nu mai avem motive legale sau legitime pentru a prelucra datele dumneavoastră, datele vor fi șterse din baza de date.

COOKIE-URI

Cookie-ul este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se acceseaza internetul.
Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) si este complet “pasiv” (nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard driverul utilizatorului).

Mai multe informatii despre cookie-urile folosite pe acest website le gasiti la Politica  de Cookies.

SECURITATEA PRELUCRĂRII DATELOR

CASA EUROPA SRL ia toate măsurile organizatorice și tehnice necesare pentru a proteja confidențialitatea și securitatea informațiilor dumneavoastră personale colectate de pe site-ul www.restauranteuropa.ro .

Vom procesa datele în mod sigur, vom aplica și menține măsuri tehnice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva distrugerii sau pierderii accidentale sau ilegale, alterare, divulgare sau acces neautorizat, în mod special atunci când procesarea presupune transmiterea datelor printr-o rețea atât cât și împotriva oricărei alte forme de procesare ilegală.

Întrebări legate de securitatea datelor personale pot fi trimise către adresa de email: office@restauranteuropa.ro

GDPR OFERĂ PERSOANELOR FIZICE VIZATE DE PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL URMĂTOARELE DREPTURI GENERALE:

1. Dreptul de a fi informat;
   2. Dreptul de acces;
   3. Dreptul la rectificare;
   4. Dreptul de ștergere;
   5. Dreptul de a restricționa procesarea;
   6. Dreptul la portabilitatea datelor;
   7. Dreptul la obiect;
   8. Drepturi legate de luarea de decizii automatizate și de profilare.

MODIFICĂRI ALE ACESTEI POLITICI

Această politică poate fi actualizată din când în când, de exemplu în urma modificării legislației relevante. În cazul în care se fac modificări ale materialului clienții vor fi notificați pe e-mail sau prin intermediul website-ului înainte ca schimbările să intre în vigoare. Încurajăm clienții să verifice această pagină periodic pentru a fi informați despre ultimele noutăți în ceea ce privește practicile noastre de confidențialitate.

Cum ne puteti contacta?

Dacă aveți orice întrebări, reclamații, sau comentarii cu privire la această politică de confidențialitate sau la practicile noastre de colectare a datelor personale, vă rugăm să ne contactați la office@restauranteuropa.ro sau telefonic la 0742 250 840 / 0735 802 335.

restauranteuropa.ro este proprietate CASA EUROPA SRL, cu sediul social in Cluj-Napoca, Str. Iacob Bologa, nr.5, jud. Cluj, inregistrata la Registrul Comertului cu Nr. J12/2327/2016, avand CUI 36208275, având cont curent cu IBAN: RO70BTRLRONCRT0352771101 deschis la Banca Transilvania .